プライバシーポリシー

プラスアール|リサイクルショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
60サイズ〜200サイズ(縦・横・高さの合計が200cm以内、かつ重さが30kgまで)の配送に利用します。
到着日、時間帯のご指定が可能です。(※ 一部、時間帯指定ができない地域がございます)

【 同じ梱包サイズの商品を2点以上カートに入れた場合 】
同サイズの商品を2点以上カートに入れた際に、配送方法で『ヤマト運輸』を選択した場合、当システムの関係上、ご注文時に正しい送料を表示する事ができません。
ご注文時の送料表示は1商品分の料金となってしまいますが、そのままご注文頂き、後ほど『受注ご案内メール』にて正しい送料をご案内致しますので、ご承認いただき正式な受注とさせて頂きます。
ヤマト運輸(らくらく家財宅急便)
宅急便では利用出来ない大型商品(200サイズ以上)を遠方地域への配送に利用します。
ご自宅のご指定の場所まで搬入し、開梱と設置までをおこないます。
到着日、時間帯のご指定が可能です。(島部、一部地域を除く)
※ 発送不可地域、お時間帯指定ができない地域がございますので、事前のご確認をお願いします。
詳しくは ≫ らくらく家財宅急便のHP をご覧ください。

【 北海道にお届けの場合 】
エリアごとに送料が異なる為、当システム上で正しい送料表示ができません。
ご注文時の送料表示は「札幌/千歳」エリアの料金となります。函館、道北、道東エリアのお届けの場合でも、そのままご注文くださいませ。
後ほど『受注ご案内メール』にて正しい送料をご案内致しますので、ご承認いただき正式な受注とさせて頂きます。

【 同ランクの商品を2点以上カートに入れた場合 】
同ランクの商品を2点以上カートに入れた際に、配送方法で『ヤマト便(らくらく家財宅急便)』を選択した場合、当システムの関係上、ご注文時に正しい送料表示する事ができません。
ご注文時の送料表示は1商品分の料金となってしまいますが、そのままご注文頂き、後ほど『受注ご案内メール』にて正しい送料をご案内致しますので、ご承認いただき正式な受注とさせて頂きます。
【京都市内限定】大型商品 自社発送トラック便
大型商品を京都市内にお届けの場合こちらの配送方法を選択してください。
配達可能エリア(京都市内) :北区、左京区、右京区、上京区、中京区、東山区、下京区、山科区、西京区、伏見区、南区
送料は一律2,200円となります。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
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対応ブランド:VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX
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商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)
商品到着時にお支払いください。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
不良品や配送中の破損があった場合の返品期限は商品の到着日より7日以内とさせて頂きます。

※ほとんどの品物が中古品となりますので、到着後7日を過ぎての保証・返品はお受け出来ません。

【 ヤマト便・らくらく家財便の場合 】
お品物がお手元に届きましたら、運送会社スタッフ立会いのもと、その場で商品をご確認下さい。
不備があった場合は、その場で配送スタッフにお伝えいただき、当店までご連絡をお願い致します。

【 自社便での発送の場合 】
お品物がお手元に届きましたら、当社配送スタッフと立会いのもと、その場で商品をご確認下さい。
不備があった場合は、その場で配送スタッフにお伝えいただきますようお願い致します。

*運送会社による配送中の破損に関しましては、その運送会社の保険適用によっての返金手続きとなります。
*自社便での配送中による破損に関しましては、当社が受領した代金の全額返金にて対応させていただきます。
返品送料
【 不良品や配送中の破損があった場合 】
返品の際の送料は当店が負担いたします。

【 お客様都合による返品の場合 】
往復分の送料および振込手数料、キャンセル料として商品代金10%をご負担頂きます。